A Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) é um benefício do Governo Federal que oferece descontos na conta de luz para famílias de baixa renda. O objetivo do programa é garantir o acesso à energia elétrica para todos os brasileiros, independentemente da sua condição socioeconômica.
Quem tem direito à Tarifa Social?
Para ter direito à Tarifa Social, é necessário atender a alguns requisitos básicos:
- Renda familiar mensal per capita: Deve ser de até meio salário mínimo nacional. Famílias indígenas e quilombolas inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) podem ter renda um pouco maior.
- Inscrição no CadÚnico: Famílias com consumo acima de 80 kWh por mês precisam estar inscritas no CadÚnico desde fevereiro de 2023. Famílias com consumo menor que 80 kWh não precisam se inscrever.
- Outros requisitos: Além da renda e da inscrição no CadÚnico, existem outros requisitos específicos, como tipo de residência, fornecimento de energia e titularidade da conta de luz. É importante consultar o site da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) ou da sua distribuidora de energia para obter informações precisas.
Como solicitar a Tarifa Social?
Desde 2021, a inscrição na Tarifa Social é feita automaticamente, com base em dados do CadÚnico e do Sistema de Informação Social (SIS). Ou seja, não é mais necessário solicitar o benefício à distribuidora de energia na maioria dos casos.
Casos em que é necessário solicitar a Tarifa Social:
- Mudança de endereço: Se você mudou de endereço e ainda não tem a Tarifa Social, precisará solicitá-la à sua nova distribuidora de energia.
- Alteração na renda familiar: Se a renda familiar per capita aumentar ou diminuir, é necessário atualizar as informações no CadÚnico e, se necessário, solicitar a Tarifa Social ou cancelar o benefício.
- Famílias não inscritas no CadÚnico: Famílias com consumo menor que 80 kWh por mês que não estão inscritas no CadÚnico e desejam solicitar a Tarifa Social devem procurar o Centro de Referência em Assistência Social (CRAS) do seu município.
Como solicitar a Tarifa Social presencialmente:
- Vá até a unidade da sua distribuidora de energia mais próxima.
- Leve consigo os seguintes documentos:
- Documento de identidade de todos os integrantes da família;
- CPF de todos os integrantes da família;
- Número do Cadastro Único (NIS) da família;
- Conta de luz recente.
- Solicite a Tarifa Social ao atendente.
- O atendente verificará se você tem direito ao benefício e, se for o caso, fará a inscrição.
Como solicitar a Tarifa Social online:
- Acesse o site ou app da sua distribuidora de energia.
- Procure a seção “Tarifa Social”.
- Preencha o formulário de solicitação com as informações solicitadas.
- Anexe os documentos necessários (cópias do RG, CPF, NIS e conta de luz).
- Envie a solicitação.
- A distribuidora de energia analisará sua solicitação e entrará em contato com você se precisar de mais informações.
Consulta do saldo e acompanhamento do consumo:
- Você pode consultar o saldo da Tarifa Social e acompanhar o seu consumo de energia no site ou app da sua distribuidora de energia.
Dúvidas e reclamações:
- Em caso de dúvidas ou reclamações sobre a Tarifa Social, você pode entrar em contato com a ANEEL ou com a sua distribuidora de energia.
Canais de atendimento da ANEEL:
- Telefone: 162
- Site: https://www.gov.br/aneel/pt-br/canais_atendimento
- E-mail: [endereço de e-mail removido]
Canais de atendimento das distribuidoras de energia:
- Você pode encontrar os canais de atendimento da sua distribuidora de energia no site ou app da empresa.
Conclusão:
A Tarifa Social de Energia Elétrica é um importante benefício que garante o acesso à energia elétrica para famílias de baixa renda. Se você acredita que tem direito à Tarifa Social, procure um posto de atendimento da sua distribuidora de energia ou solicite o benefício online.
Lembre-se:
- É importante manter seus dados atualizados no CadÚnico para garantir que você continue recebendo o benefício se tiver direito.
- Você pode consultar o site da ANEEL ou da sua